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Comment annuler ou modifier une commande ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler les commandes en raison d'un changement d'avis. Cependant, nous comprenons que des erreurs peuvent se produire. Si vous avez besoin de modifier les informations de votre commande, telles que l'adresse de livraison ou le numéro de téléphone, veuillez contacter notre service client dès que possible.

Voici ce que vous pouvez faire :

  • Contactez notre service client par e-mail ou via le Chat en direct.
  • Ayez votre numéro de commande à portée de main lorsque vous contactez le service client.

Nous ne pouvons pas garantir les modifications de commande après 24 heures suivant le placement. Cela s'explique par le fait que les commandes peuvent être traitées dès leur réception.